أزمة iPhone Duo تلف الشاشة الداخلية بعد ساعات من الإستخدام وسعر 2000 دولار يثير قلق المستخدمين
بدأت تظهر في الآونة الأخيرة شكاوى عديدة تتعلق بتلف الشاشة الداخلية لهاتف iPhone Duo والذي يُعد أول هاتف قابل للطي تنتجه شركة أبل.
وعلاوة على ذلك إنتشرت صور عبر شبكة الإنترنت توضح وجود تشققات واضحة بالقرب من مفصل الهاتف بينما صاحبت بعض هذه المشكلات خطوط مضيئة إمتدت عبر أجزاء الشاشة المختلفة.
وفي نفس السياق إدعى أحد المستخدمين أن هاتفه الباهظ الثمن قد تعرض للتلف السريع بعد فتحه عدّة مرات قليلة فقط. وتجدر الإشارة إلى أن هذه التقارير قد ظهرت بالتزامن مع موعد طرح الهاتف رسمياً في الأسواق العالمية.
تفاصيل الشكاوى وتجربة المستخدمين الأوائل
بناءً على التقارير التي نشرها موقع MacRumors أفاد أحد مالكي الهاتف في دولة أستراليا بأن الشاشة الداخلية لجهازه قد تعرضت للتشقق الواضح بعد مرور نحو ست ساعات فقط من الإستخدام الفعلي.
وبالإضافة إلى ذلك أوضح هذا المستخدم أنه قام بفتح الهاتف أقل من عشرين مرة قبل أن يلاحظ إحساساً غير طبيعي عند منطقة المفصل.
ونتيجة لذلك سمع المستخدم صوتاً يشبه التشقق لتظهر بعدها علامات واضحة للتلف على إمتداد خط الطي.
ومن ناحية أخرى أكد المالك أنه لم يلاحظ أي صدمات أو تلف سابق في الشاشة أو في المفصل الخارجي مما زاد من حالة الجدل حول التصميم الجديد.
ردود فعل المتاجر والإنتشار الواسع للصور على الإنترنت
في ظل هذه المعطيات المتسارعة قام أحد متاجر أبل الرسمية بإستبدال الهاتف المتضرر للمستخدم مباشرةً لإحتواء الموقف.
وفي السياق نفسه أظهرت صور أخرى جرى تداولها عبر موقع Reddit ومنتديات MacRumors أعطالاً ظاهرية متشابهة تركزت جميعها بالقرب من آلية الطي.
ونتيجة لذلك كشفت بعض تلك الصور عن ظهور خطوط أفقية ومضيئة امتدت بشكل مزعج عبر الشاشة الداخلية.
وفي النهاية يترقب المتابعون موقف شركة أبل الرسمي للتعامل مع هذه المشكلات التقنية التي ظهرت مع الساعات الأولى لإطلاق الجهاز.
تداعيات الأزمة على مستقبل الهواتف القابلة للطي
أزمة iPhone Duo فنتيجة لهذه التقارير المتزايدة يواجه الإصدار الجديد تحديات كبرى قد تؤثر بشكل مباشر على ثقة المستهلكين في تقنيات الشاشات المرنة التي تقدمها الشركة.
وعلاوة على ذلك بدأ الخبراء التقنيون يتساءلون عن مدى كفاءة إختبارات المتانة التي خضع لها الجهاز قبل طرحه رسمياً في الأسواق العالمية.
ومن ناحية أخرى قد تدفع هذه الأعطال المبكرة شركة أبل إلى إعادة النظر في آليات التصنيع الخاصة بالمفصل الداخلي لتجنب خسائر مالية ومعنوية فادحة.
وفي نفس السياق يترقب السوق بأكمله الإجراءات التصحيحية التي ستتخذها الشركة لمعالجة هذه العيوب وضمان عدم تكرارها في الدفعات القادمة.
أربِعة مفاتيح أساسية
أزمة آيفون
الشاشة القابلة للطي
أعطال المفصل
خسارة الثقة
أزمة ايفون القابل للطي تلف الشاشة الداخلية خلال ساعات الإستخدام عيوب التصنيع في الهواتف المرنة صدمة المستخدمين الأوائل تقارير موقع ماك رومرز تحديات تقنية جديدة تواجه ابل استبدال الاجهزة المتضررة فوريآ مستقبل تقنية الطي في الاسواق العالمية .
