كيف تحمي حساب واتساب من الاختراق؟
أصبح تطبيق واتساب من أكثر تطبيقات المراسلة استخدامًا، ولذلك يمثل الحفاظ على أمان الحساب أمرًا مهمًا لحماية المحادثات والصور والملفات والبيانات الشخصية. وفي كثير من الحالات، لا يحتاج الشخص الذي يحاول الوصول إلى الحساب إلى اختراق الهاتف نفسه، بل قد يعتمد على خداع المستخدم للحصول على رمز التحقق أو ربط جهاز بالحساب دون الانتباه لذلك.
ولهذا، فإن اتباع مجموعة من الإجراءات البسيطة يمكن أن يقلل بشكل كبير من فرص تعرض حساب واتساب للخطر.
1. فعّل التحقق بخطوتين
تُعد ميزة التحقق بخطوتين من أهم وسائل حماية حساب واتساب. فهي تضيف رقم تعريف شخصيًا PIN إلى جانب رمز التحقق الذي يصل عند تسجيل الحساب على جهاز جديد.
ويُفضل اختيار رقم يصعب تخمينه وعدم استخدامه في أماكن أخرى، كما يجب عدم مشاركته مع أي شخص.
2. لا تشارك رمز التحقق مع أي شخص
إذا وصلك رمز مكون من عدة أرقام لتسجيل الدخول إلى واتساب، فلا ترسله إلى أي شخص، حتى لو ادعى أنه موظف دعم أو أحد معارفك.
رمز التحقق مخصص لتأكيد ملكية رقم الهاتف، ومشاركته قد تمنح شخصًا آخر فرصة لمحاولة تسجيل حسابك على جهازه.
3. احذر من رسائل الاحتيال
قد يحاول المحتالون إقناع المستخدم بإرسال رمز التحقق أو الضغط على رابط مشبوه بحجة وجود مشكلة في الحساب أو الحاجة إلى تأكيد بياناته.
لذلك، لا تتعامل مع الرسائل التي تطلب معلومات سرية أو رموزًا أمنية باعتبارها موثوقة لمجرد أن المرسل يعرف اسمك أو بعض التفاصيل عنك.
4. راجع الأجهزة المرتبطة بحسابك
يتيح واتساب ربط الحساب بأجهزة إضافية. لذلك من المفيد مراجعة قائمة الأجهزة المرتبطة بالحساب من وقت لآخر.
إذا وجدت جهازًا لا تعرفه، يمكنك تسجيل الخروج منه فورًا. وتُعد هذه الخطوة مهمة بشكل خاص إذا استخدمت واتساب ويب أو جهاز كمبيوتر مشتركًا في وقت سابق.
5. استخدم قفل الشاشة
لا تقتصر حماية واتساب على إعدادات التطبيق فقط، بل يجب حماية الهاتف نفسه. استخدم وسيلة قفل آمنة مثل رمز مرور قوي أو إحدى وسائل المصادقة المتاحة على جهازك.
فحتى إذا تمكن شخص آخر من الوصول إلى الهاتف، فإن وجود قفل للشاشة يمكن أن يمنع الوصول المباشر إلى المحادثات والبيانات.
6. حافظ على تحديث واتساب
تحديث التطبيق بانتظام يساعد في الحصول على إصلاحات أمنية وتحسينات جديدة. لذلك يُفضل تثبيت التحديثات من المتجر الرسمي لنظام الهاتف، بدلًا من تنزيل نسخ مجهولة من مواقع غير موثوقة.
كما يجب تحديث نظام تشغيل الهاتف عندما تتوفر تحديثات رسمية مناسبة للجهاز.
7. تجنب تطبيقات واتساب غير الرسمية
قد تبدو بعض النسخ المعدلة من واتساب جذابة بسبب الميزات الإضافية التي تقدمها، لكنها قد تشكل خطرًا على الخصوصية والأمان، خصوصًا إذا تم الحصول عليها من مصادر غير موثوقة.
الأفضل استخدام النسخة الرسمية من التطبيق وتجنب التطبيقات التي تطلب صلاحيات غير ضرورية أو بيانات حساسة.
8. لا تضغط على الروابط المشبوهة
قد تحتوي الرسائل الاحتيالية على روابط تدعي تقديم جوائز أو عروض أو حلول لمشكلة في الحساب. الضغط على الروابط غير الموثوقة قد يقود إلى صفحات مصممة لخداع المستخدم أو جمع معلوماته.
قبل فتح أي رابط، تأكد من مصدره، ولا تدخل بيانات الحساب أو الرموز السرية في صفحات غير موثوقة.
9. احمِ النسخ الاحتياطية
المحادثات قد تتضمن معلومات شخصية وصورًا وملفات مهمة، ولذلك من الضروري الانتباه إلى إعدادات النسخ الاحتياطي واستخدام خيارات الحماية المتاحة للحساب والنسخ الاحتياطية.
كما يُفضل التأكد من أن حساب التخزين السحابي المستخدم للنسخ الاحتياطي نفسه محمي بكلمة مرور قوية ووسائل أمان إضافية.
10. انتبه لمحاولات انتحال شخصية الأصدقاء
قد يتعرض أحد معارفك لاختراق حسابه أو فقدان السيطرة عليه، ثم يرسل إليك شخص ينتحل شخصيته ويطلب منك رمزًا أو بيانات معينة.
إذا تلقيت طلبًا غير معتاد، خصوصًا يتعلق بالأموال أو الرموز الأمنية، حاول التأكد من هوية الشخص عبر وسيلة أخرى قبل الاستجابة.
11. لا تترك واتساب مفتوحًا على أجهزة الآخرين
عند استخدام واتساب على جهاز كمبيوتر مشترك أو هاتف شخص آخر، تأكد من تسجيل الخروج بعد الانتهاء.
كما يجب مراجعة الأجهزة المرتبطة بالحساب من هاتفك الرئيسي للتأكد من عدم بقاء جلسات لا تحتاج إليها.
12. قلل المعلومات التي تظهر للغرباء
من المفيد مراجعة إعدادات الخصوصية في واتساب وتحديد الأشخاص الذين يمكنهم رؤية معلومات مثل صورة الملف الشخصي وآخر ظهور والحالة، وفقًا لما يناسبك.
تقليل المعلومات المتاحة للأشخاص غير المعروفين يمكن أن يساعد في الحد من محاولات انتحال الشخصية والهندسة الاجتماعية.
علامات تستدعي الانتباه
هناك بعض المؤشرات التي تستحق المراجعة، مثل ظهور جهاز غير معروف ضمن الأجهزة المرتبطة، أو وصول رموز تسجيل دخول لم تطلبها، أو ملاحظة تغييرات غير معتادة في إعدادات الحساب.
وصول رمز تحقق غير مطلوب لا يعني بالضرورة أن الحساب تعرض للاختراق، لكنه قد يعني أن شخصًا ما يحاول تسجيل رقمك على جهاز آخر، لذلك لا ينبغي مشاركة الرمز مع أي شخص.
ماذا تفعل إذا شككت في تعرض حسابك للخطر؟
إذا لاحظت نشاطًا غير معتاد، ابدأ بتأمين الحساب فورًا. راجع الأجهزة المرتبطة، وسجل الخروج من أي جهاز غير معروف، وتأكد من تفعيل التحقق بخطوتين.
إذا فقدت الوصول إلى الحساب أو واجهت مشكلة في تسجيل الدخول، استخدم قنوات الدعم الرسمية لواتساب، وتجنب الأشخاص أو الصفحات التي تدعي قدرتها على “استرجاع الحساب” مقابل الحصول على بياناتك أو رموز التحقق.
الخلاصة
حماية حساب واتساب لا تعتمد على خطوة واحدة، بل على مجموعة من العادات الأمنية البسيطة. ويأتي في مقدمتها تفعيل التحقق بخطوتين، وعدم مشاركة رموز التحقق، ومراجعة الأجهزة المرتبطة، وتجنب الروابط والتطبيقات غير الموثوقة، والحفاظ على تحديث التطبيق والهاتف.
