إنتبه لرسائل الهاتف .. إنتشرت في الآونة الأخيرة رسائل نصية مجهولة المصدر على هواتف المواطنين، تعدهم بتقديم هدايا أو خصومات مغرية، مقابل الضغط على رابط إلكتروني مرفق. وقد حذر البنك المركزي المصري والبنوك المحلية مرارًا وتكرارًا من هذه الأساليب الإحتيالية، التي تهدف إلى سرقة البيانات الشخصية والبنكية للمواطنين.
تفاصيل الرسائل الإحتيالية
تتضمن الرسائل عادةً عبارات جذابة مثل “مبروك لقد فزت بجائزة قيمة”، أو “خصومات تصل إلى 75% بمناسبة رأس السنة”، أو “تم تحديث حسابك البنكي، يرجى الضغط على الرابط لتأكيد البيانات”.
غالبًا ما تحتوي هذه الرسائل على روابط إلكترونية مشبوهة، بمجرد الضغط عليها، يتم توجيه المستخدمين إلى صفحات ويب مزيفة، تشبه المواقع الرسمية للبنوك أو الشركات المعروفة.
تطلب هذه الصفحات المزيفة من المستخدمين إدخال بياناتهم الشخصية والبنكية، مثل أرقام بطاقات الإئتمان، وكلمات المرور، وأرقام التعريف الشخصي.
بمجرد حصول المحتالين على هذه البيانات، يمكنهم إستخدامها لسرقة الأموال من حسابات الضحايا، أو إجراء عمليات شراء غير مصرح بها.
تحذيرات البنك المركزي
حذر البنك المركزي المصري المواطنين من مشاركة بياناتهم الشخصية أو البنكية مع أي شخص أو عبر روابط وتطبيقات إلكترونية غير موثوقة.
شدد على عدم الإستجابة لأي إتصالات هاتفية من أشخاص يدعون أنهم موظفون بالبنك، ويطلبون الحصول على البيانات بحجة عملية التحديث.
أكد على أن البنوك لا تتصل بالعملاء للحصول على أي بيانات لأرقام بطاقات الدفع الخاصة بهم.
حذر من أي تعامل مع رسائل أو رسائل بريد إلكتروني تدعي حصولك على جائزة مالية كبيرة، وتشترط الدخول على الرابط وكتابة بياناتك البنكية.
طالب المركزي العملاء بسرعة الإتصال بالبنك التابع له في حال تلقيه أي رسائل أو مكالمات هاتفية تطلب منه البيانات الشخصية وضرورة الحفاظ على سرية البيانات.
نصائح للحماية من الإحتيال
إنتبه لرسائل الهاتف ولا تضغط على أي روابط إلكترونية مجهولة المصدر، أو ترد على رسائل نصية أو رسائل بريد إلكتروني مشبوهة.
تحقق دائمًا من هوية المرسل قبل مشاركة أي معلومات شخصية أو بنكية.
لا تكشف عن كلمات المرور أو أرقام التعريف الشخصي لأي شخص، بما في ذلك موظفي البنك.
قم بتحديث برامج مكافحة الفيروسات وبرامج مكافحة البرامج الضارة على جهازك بإنتظام.
في حال تلقيك رسالة مشبوهة قم بالإتصال بخدمة عملاء البنك الخاص بك للتأكد من صحتها.
أهمية الوعي
إن الوعي بألاعيب الإحتيال الإلكتروني هو الخطوة الأولى لحماية أنفسنا من الوقوع ضحايا لهذه الجرائم. يجب على المواطنين أن يكونوا حذرين ومتيقظين، وأن يتبعوا نصائح البنك المركزي والبنوك المحلية لتجنب فقدان أموالهم وبياناتهم الشخصية.
