شركة بي إم دبليو تستدعي مئات الآلاف من سياراتها عالمياً لعلاج خلل قد يسبب حرائق
أعلنت شركة بي إم دبليو رسمياً عن تنفيذ حملة إستدعاء عالمية ضخمة تشمل مئات الآلاف من سياراتها وذلك على خلفية مخاوف تقنية جادة تتعلق بإحتمالية نشوب حرائق في ظروف تشغيل معينة حيث تأتي هذه الخطوة في إطار حرص الشركة البافارية على ضمان أعلى معايير الأمان لعملائها حول العالم.
تفاصيل الخلل الفني المسبب للأزمة
أوضحت الشركة عبر متحدثها الرسمي أن هذا القرار لم يكن وليد الصدفة بل جاء نتيجة مراجعات فنية داخلية دقيقة وتقارير مفصلة واردة من العملاء إذ كشفت التحقيقات عن وجود خلل في مكون مرتبط بمحرك بدء التشغيل “المارش”
ويتمثل العيب تحديداً في تعرض المفتاح المغناطيسي داخل هذا الجزء للتآكل بعد عدد كبير من مرات التشغيل مما قد يؤدي في البداية إلى صعوبة في تشغيل المحرك أو تعذره بشكل كامل.
المخاطر الأمنية والسيناريوهات المحتملة
علاوة على ذلك أضافت الشركة أن هذا الخلل الفني قد يتجاوز مجرد تعطل التشغيل ليصل في حالات نادرة إلى إرتفاع درجات الحرارة بشكل غير طبيعي ومفرط وهو ما قد يزيد من إحتمالية إندلاع حريق في أسوأ السيناريوهات الممكنة
وبناءً على ذلك أكدت شركة بي إم دبليو أن عملية الإستدعاء تعد إجراءً إحترازياً وقائياً يهدف بالدرجة الأولى إلى تلافي أي حوادث قد تهدد سلامة الركاب.
حجم الإستدعاء والطرازات المتأثرة
من ناحية أخرى كانت صحيفة “بيلد” الألمانية قد سبقت الجميع بالإشارة إلى هذه الحملة في حين ذكرت تقارير إعلامية متخصصة في قطاع السيارات مثل “kfz-betrieb” أن نطاق التأثير واسع للغاية حيث قد يصل عدد السيارات المتضررة إلى نحو 575 ألف وحدة موزعة على طرازات متنوعة
وفي السياق ذاته أعلنت بي إم دبليو أمريكا الشمالية عن إستدعاء 87,394 سيارة داخل الولايات المتحدة للسبب نفسه المتعلق بمحركات بدء التشغيل.
التزام الشركة بالإصلاح والدعم
ختاماً أكدت شركة بي إم دبليو التزامها الكامل تجاه عملائها حيث ستبدأ بالتواصل المباشر مع المالكين المتأثرين لجدولة مواعيد الفحوصات الفنية وإجراء الإصلاحات اللازمة وتغيير القطع المعيبة دون تحميلهم أي تكاليف مادية إضافية وذلك لضمان عودة سياراتهم إلى الطريق بأقصى درجات الكفاءة والسلامة.
