واتساب يقدم تحذيرا أمنيا جديدا .. قبل ما ترد على رقم مجهول
أطلق تطبيق واتساب ميزة أمنية جديدة تستهدف الحد من عمليات الاحتيال وانتحال الهوية، عبر تنبيه المستخدمين قبل بدء أي محادثة مع أرقام غير معروفة، بما يتيح لهم فرصة التحقق من هوية الطرف الآخر قبل التفاعل معه.
ووفقًا لموقع WABetaInfo المتخصص في متابعة تحديثات واتساب، بدأت الميزة بالوصول تدريجيًا إلى مستخدمي نظامي أندرويد وiOS، حيث تظهر نافذة تحذيرية عند محاولة التواصل مع رقم لم يسبق للمستخدم إجراء محادثات معه.
وتوفر النافذة معلومات مهمة حول الرقم، من بينها الدولة المسجل بها، وما إذا كان محفوظًا ضمن جهات الاتصال، إضافة إلى وجود مجموعات مشتركة بين الطرفين من عدمه. وبعد مراجعة هذه البيانات، يمكن للمستخدم اختيار متابعة المحادثة أو إلغائها دون أن يتلقى الطرف الآخر أي إشعار بذلك.
وتبرز أهمية الميزة الجديدة في كونها إجراءً وقائيًا يسبق بدء التواصل، بخلاف العديد من أدوات الحماية الحالية التي تتدخل بعد إرسال الرسائل أو بدء المحادثة. ويعتمد المحتالون غالبًا على إرسال رسائل من أرقام مجهولة تتضمن عبارات مثل: «مرحبًا، هذا رقمي الجديد»، مستغلين تردد الضحية ورغبتها في الرد السريع دون التحقق من هوية المرسل.
ومع التنبيه الجديد، يحصل المستخدم على فرصة إضافية لمراجعة المعلومات والتأكد من صحة هوية المتصل، خاصة إذا كان الرقم مسجلًا في دولة مختلفة عن الدولة المتوقعة للشخص الذي يدّعي التواصل معه.
ورغم أهمية هذه الإضافة الأمنية، فإنها لا توفر حماية كاملة من جميع محاولات الاحتيال. ففي حال كان الرقم محفوظًا مسبقًا ضمن جهات الاتصال، قد لا يظهر التحذير أساسًا. كما أن ظهور رقم غير معروف لا يعني بالضرورة وجود محاولة احتيال، إذ قد يكون لشخص يعرفه المستخدم لكنه غيّر رقمه أو هاتفه.
ولم تكشف واتساب رسميًا عن جميع المعايير التي تحدد ظهور هذا التنبيه، إلا أن تسجيل الرقم في دولة مختلفة يبدو من أبرز العوامل المؤثرة في ذلك.
وينصح خبراء الأمن الرقمي المستخدمين بالتأني وقراءة المعلومات المعروضة بعناية قبل الرد على أي رقم مجهول. ففي حال وجود مؤشرات تدعو إلى الشك، فإن تجاهل المحادثة أو إلغاءها لا يترتب عليه أي ضرر، بينما قد يؤدي التفاعل المتسرع مع المحتالين إلى خسائر مالية أو تسريب بيانات شخصية حساسة.
وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود واتساب المتواصلة لتعزيز أمن مستخدميه ومواجهة أساليب الاحتيال التي شهدت انتشارًا متزايدًا عبر تطبيقات المراسلة الفورية خلال السنوات الأخيرة.
