واتساب يختبر جدولة الرسائل حتى أسبوعين مقدمًا
يختبر تطبيق «واتساب» ميزة جديدة تتيح للمستخدمين جدولة الرسائل وإرسالها تلقائيًا في موعد محدد مسبقًا، في خطوة تستهدف تسهيل التواصل الشخصي والمهني، ومنح المستخدمين مرونة أكبر في تحديد توقيت إرسال رسائلهم.
ووفقًا لما رصده موقع «WaBetaInfo»، المتخصص في متابعة تحديثات واتساب، ظهرت الميزة في إحدى النسخ التجريبية للتطبيق على نظام أندرويد، بحسب ما أورده موقع «Engadget»، ولا تزال متاحة لعدد محدود من المختبرين تمهيدًا لتوسيع نطاق إتاحتها.
كيف تعمل ميزة جدولة الرسائل في واتساب؟
تتيح الميزة الجديدة للمستخدم كتابة الرسالة وتحديد موعد إرسالها لاحقًا، وذلك من خلال الضغط المطول على زر الإرسال واختيار التوقيت المطلوب.
وتتراوح مدة الجدولة، وفقًا للمعلومات المتاحة، بين 10 دقائق وأسبوعين، على أن يتولى التطبيق إرسال الرسالة تلقائيًا عند حلول الموعد المحدد، حتى إذا كان التطبيق مغلقًا.
ولا تقتصر الميزة على الرسائل النصية، إذ تدعم أيضًا إرسال الروابط والصور ومقاطع الفيديو، مع استمرار تطبيق نظام التشفير التام بين الطرفين على الرسائل.
قيود على الرسائل المجدولة في واتساب
رصد موقع «WaBetaInfo» عددًا من القيود المرتبطة بالميزة الجديدة، من بينها إمكانية إرفاق صورة واحدة أو مقطع فيديو واحد فقط بالرسالة المجدولة.
وفي المحادثات الجماعية، تُرسل الرسالة إلى الأعضاء الموجودين في المجموعة وقت إنشائها، وفقًا للمعلومات المنشورة عن النسخة التجريبية.
كما تشير التقارير إلى أن المستلم لن يتمكن من معرفة أن الرسالة جرى جدولتها مسبقًا، ولن يتلقى إشعارًا إذا حذف المرسل الرسالة المجدولة قبل موعد إرسالها.
ومن المتوقع أن تتضح تفاصيل الميزة بصورة أكبر مع استمرار الاختبارات وطرح تحديثات جديدة للتطبيق.
واتساب يلحق بتيليجرام في جدولة الرسائل
لا تُعد جدولة الرسائل فكرة جديدة في تطبيقات المراسلة، إذ يوفر تطبيق «تيليجرام» هذه الإمكانية منذ عام 2019، ما يجعل خطوة واتساب محاولة لتقديم ميزة سبق أن استفاد منها مستخدمو تطبيقات أخرى.
ومن شأن إضافة هذه الخاصية إلى واتساب أن تسهّل تنظيم الرسائل الشخصية ورسائل العمل، خاصة لدى المستخدمين الذين يرغبون في إعداد الرسائل مسبقًا وإرسالها في أوقات مناسبة للمستلمين.
جدولة رسائل العمل وعلاقتها بحق قطع الاتصال
تكتسب الميزة أهمية إضافية في أوروبا، حيث تحظى مسألة التواصل المهني خارج ساعات العمل باهتمام تشريعي متزايد، في إطار حماية حق الموظفين في الراحة وعدم الاستجابة المستمرة للرسائل المهنية بعد انتهاء الدوام.
وكانت فرنسا من الدول التي اتخذت خطوات مبكرة في هذا المجال، إذ أقرّت عام 2017 قواعد مرتبطة بحق قطع الاتصال الرقمي للعاملين في الشركات التي تضم 50 موظفًا على الأقل. كما اتخذت دول أوروبية أخرى إجراءات متفاوتة لتنظيم التواصل المهني خارج ساعات العمل.
وفي البرتغال، تتضمن التشريعات قيودًا على اتصال أصحاب العمل بالموظفين خلال فترات الراحة، مع استثناءات محددة، بما يعكس الاتجاه نحو تحقيق توازن أفضل بين الحياة المهنية والشخصية.
وبهذا، يمكن أن تساعد جدولة الرسائل المديرين وأصحاب الأعمال على كتابة رسائلهم في الوقت الذي يناسبهم، مع تأجيل وصولها إلى بداية ساعات العمل، بدلًا من إرسالها مباشرة في وقت متأخر من الليل.
ومع ذلك، فإن جدولة الرسائل لا تعني بالضرورة الامتثال التلقائي لقوانين العمل، إذ يعتمد ذلك على طبيعة الرسالة والظروف المحيطة بإرسالها والتشريعات المطبقة في كل دولة.
هل تحدد الرسائل المجدولة وقت كتابة الرسالة أم إرسالها؟
من أبرز النقاط التي تثير النقاش بشأن الميزة أن المستلم، وفقًا للتقارير المتاحة، لن يرى مؤشرًا يوضح أن الرسالة أُعدت وأُدرجت في جدول زمني مسبقًا.
وبالتالي، سيظهر وقت وصول الرسالة بدلًا من وقت إعدادها، وهو ما قد يمنح انطباعًا بأن المرسل كتبها وأرسلها في تلك اللحظة، رغم أنه ربما أعدها قبل ساعات.
متى تصل ميزة جدولة الرسائل إلى جميع المستخدمين؟
لا تزال الميزة قيد الاختبار على نظام أندرويد، ولم يُعلن عن موعد رسمي نهائي لإتاحتها لجميع المستخدمين أو طرحها على بقية أنظمة التشغيل.
وتشير المعلومات المتداولة إلى إمكانية توسيع نطاق الاختبارات خلال الفترة المقبلة، لكن موعد الإطلاق العام يظل مرتبطًا بنتائج التجارب وقرارات الشركة المطورة.
ومن المنتظر أن توفر الميزة، عند إطلاقها رسميًا، وسيلة عملية لتنظيم الرسائل وإرسالها في توقيتات محددة، سواء للاستخدام الشخصي أو المهني، دون الحاجة إلى تذكر موعد الإرسال يدويًا.
