واتساب يحظر أشهر روبوتات الدردشة خلال ساعات
أعلنت شركة ميتا Meta عن خطوة جديدة يبدو أنها تهدف إلى تعزيز سيطرتها على سوق روبوتات الدردشة الذكية في واتساب.
منذ إطلاق Meta AI، دمجت ميتا ميزات الذكاء الاصطناعي بشكل واضح على واتساب وغيرها من منصاتها، دون توفير خيار للمستخدمين لتجنب التفاعل معها. كما أعلنت الشركة في وقت سابق من الشهر الجاري أنها ستستخدم المحادثات مع Meta AI لعرض الإعلانات عبر مختلف خدماتها.
واتساب يودع ChatGPT وPerplexity
في تحديث جديد، قامت ميتا بهدوء بتعديل سياسة واجهة برمجة تطبيقات الأعمال على واتساب، بحيث تحظر روبوتات الدردشة العامة على المنصة. ونُشرت السياسة الجديدة في 18 أكتوبر، على أن تدخل حيز التنفيذ ابتداءً من 15 يناير 2026.
وبموجب هذه السياسة، سيضطر المساعدون الذكيون من الطرف الثالث مثل ChatGPT وPerplexity وLuzia وPoke إلى إيقاف خدماتهم على واتساب. وجاء في نص السياسة:
“يُمنع تمامًا على مزودي ومطوري تقنيات الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي، بما في ذلك النماذج اللغوية الكبيرة والمنصات التوليدية للمحتوى والروبوتات الذكية العامة أو ما يشابهها، استخدام أو الوصول إلى حل أعمال واتساب إذا كانت هذه التقنيات هي الوظيفة الأساسية المتاحة للاستخدام، وفق تقدير ميتا وحدها.”
مع ذلك، أوضحت الشركة أن الأعمال التجارية التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لأغراض خدمة العملاء – مثل شركات التجارة الإلكترونية، البنوك، شركات السفر، ومقدمي الرعاية الصحية – لن تتأثر بهذه السياسة.
السبب وراء الحظر
قال متحدث باسم ميتا لموقع TechCrunch إن روبوتات الدردشة العامة سببت زيادة كبيرة في حجم الرسائل وأثقلت النظام، ما استدعى دعمًا تقنيًا لم تصبح الشركة جاهزة لتوفيره بعد.
ورغم أن ميتا بررت الخطوة بالأسباب التقنية، إلا أن المنافسة في مجال الذكاء الاصطناعي واضحة. فقد أنشأت الشركة هذا العام مختبرات Superintelligence واستقطبت عددًا كبيرًا من كبار الخبراء من شركات مثل OpenAI، في سباق نحو ما يعرف بالذكاء الخارق، وهي مرحلة يُمكن فيها للذكاء الاصطناعي أداء معظم المهام بمستوى يضاهي البشر أو يتفوق عليهم.
