ميزات جديدة من واتساب لمكافحة الاحتيال الإلكتروني
أعلنت منصة واتساب، التابعة لشركة “ميتا”، عن إطلاق مجموعة من الميزات الجديدة التي تهدف إلى مساعدة المستخدمين في كشف محاولات الاحتيال والحد منها داخل التطبيق.
وفي هذا الإطار، كشفت المنصة عن قيامها بإغلاق أكثر من 6.8 مليون حساب تم ربطها بشبكات احتيالية منظمة تستهدف المستخدمين حول العالم.
ميزات جديدة لحماية المحادثات الجماعية
ضمن المحادثات الجماعية، ستبدأ واتساب بعرض “نظرة عامة أمنية” عند إضافتك إلى مجموعة من قبل شخص لا يوجد ضمن جهات اتصالك.
تتضمن هذه النظرة معلومات أساسية حول المجموعة، إلى جانب نصائح لتعزيز الأمان، مثل التحقق مما إذا كان الشخص الذي قام بإضافتك من جهات اتصالك، وما إذا كنت تعرف أيًّا من أعضاء المجموعة.
كما تتيح واتساب للمستخدم مراجعة محتوى الدردشة للحصول على سياق أكبر، في حال كانت المجموعة تبدو مألوفة.
ورغم ذلك، ستظل إشعارات المجموعة مكتومة تلقائيًا، ما لم يقرر المستخدم البقاء فيها.
إجراءات تحذيرية في الدردشات الفردية
أما بالنسبة للمحادثات الفردية، فقد أوضحت واتساب أن المحتالين غالبًا ما يبدأون التواصل عبر الإنترنت قبل طلب الانتقال إلى تطبيق المراسلة.
ولمواجهة هذا الأسلوب، تختبر واتساب تقنيات جديدة لتحذير المستخدمين عند بدء محادثة مع جهة غير معروفة، من خلال عرض معلومات إضافية عن الطرف الآخر قبل التفاعل معه.
تعاون مع OpenAI لمكافحة شبكات الاحتيال
وفي خطوة مهمة، أعلنت واتساب عن تعاونها مع شركة OpenAI لتعطيل شبكات احتيالية واسعة كانت تنشط من مركز في كمبوديا.
وشملت هذه الأنشطة الاحتيالية تقديم عروض مزيفة مقابل تسجيل إعجابات، والمشاركة في مخططات هرمية لتأجير الدراجات، بالإضافة إلى إغراء الضحايا باستثمارات وهمية في العملات الرقمية.
وذكرت الشركة أن المحتالين استغلوا أداة ChatGPT لإنشاء رسائل أولية مرفقة بروابط تؤدي إلى محادثات عبر واتساب، قبل تحويل الضحية لاحقًا إلى تطبيق “تيليجرام”، حيث يُطلب منه تنفيذ مهام زائفة، مثل تسجيل الإعجاب بمقاطع تيك توك.
وفي هذه المرحلة، يتم إقناع الضحية بأرباح وهمية لبناء الثقة، ومن ثم يُطلب منه تحويل أموال إلى محافظ عملات رقمية.
توصيات للمستخدمين
ختامًا، شددت واتساب على أهمية توخي الحذر عند استقبال رسائل مشبوهة، والتفكير جيدًا في مدى منطقية أو رسمية المهمة المطلوبة.
كما نبهت إلى ضرورة الشك في أي طلب مفاجئ أو عاجل، خاصة إذا ادعى المرسل أنه صديق أو أحد أفراد العائلة، وفي هذه الحالة يُفضل التحقق من هويته عبر وسيلة اتصال مختلفة.
