العلاقة بين الطبيب والمريض
إن العلاقة بين الطبيب والمريض هي أهم عامل من نجاح الطبيب في علاج مريضه أو فشله، فعلاقة الطبيب بالمريض أساسية ويتحكم بها عوامل كثيرة لا بد أن يكون الطبيب والمريض على علم بها.
وثبت علميا أن بعض المرضى يستجيبون إلى العلاج أفضل إذا كانت علاقته بالطبيب جيدة والعكس صحيح، ولا يحبذ الإفراط في هذه العلاقة أو تدنيها، بمعنى أن الطبيب لا بد أن يضع توازناً في علاقته مع المريض ما بين الحب والاحترام.
يقوم الطبيب بتلبية الاحتياجات الطبية للمريض عن طريق الفحص والتشخيص والعلاج بطريقة مقبولة. يدين الطبيب بمسؤولية تجاه المريض للمضي قدماً نحو علاج المرض أو إبرام العلاقة بنجاح.
من الضروري أن يطور أطباء الرعاية الأولية من أجل تقديم الرعاية الصحية الأولية للمرضى.
التواصل: مهارات الاتصال الجيدة ضرورية لإنشاء. كشفت الدراسات أن التواصل الفعال بين الطبيب والمريض أدى إلى تأثيرات متعددة على جوانب مختلفة من العواقب الصحية مثل:
تحسين الحالة الطبية والوظيفية والعاطفية للمرضى، امتثال أفضل للمريض للعلاج الطبي، تعزيز وفاء المريض بخدمات الرعاية الصحية، مخاطر أقل لسوء السلوك الطبي.
تعاطف الطبيب: التعاطف أمر حيوي لضمان جودة واحتياجات المرضى الأفراد.
اقترحت الدراسات أن تعاطف الطبيب يحسن التأثير العلاجي ونوعية حياة المريض.
الثقة: تسمح الثقة في الأطباء للمرضى بمناقشة قضاياهم الصحية بفعالية.
يمكن تطوير الثقة مع المريض من الامتثال لتوجيهات الطبيب، مما يؤدي بالتالي إلى تحسين الصحة.
الموافقة علي الإجراء التداخلي: يعتمد ذلك على الحجج الأخلاقية والقانونية لاستقلالية المريض (الاستقلال في صنع القرار). فيما يتعلق بالثقة، يحتاج الطبيب إلى أن يكون صادقاً مع المريض وعائلته لتقديم تقييم حقيقي لاحتمالات النتائج المواتية وغير المواتية، إلى جانب العلاج المقترح.
الحدود المهنية: يتعامل هذا مع أي سلوك من جانب الطبيب ينتهك حدود العلاقة المهنية، أو انتهاكات الحدود. على سبيل المثال، يجب تجنب السلوكيات التالية لاحترام الحدود المهنية بين الطبيب
والمريض:
مراقبة المريض في أماكن غير تقليدية في راحة الطبيب، إثقال كاهل المريض بالمعلومات الشخصية.
يحتاج المرضى، بدورهم، إلى تجنب المكالمات الهاتفية المتكررة والزيارات غير المجدولة لأطبائهم، كعلامة على احترام وقتهم.
هناك أربعة نماذج للتعامل:
النهج الأبوي: في هذا النموذج، يهيمن عموماً على الاستجواب، ومن المتوقع أن يمتثل المريض دون استجواب.
هنا، يعمل الطبيب كوصي، لأنه يعزز الحالة الصحية للمريض بشكل مستقل دون موافقة الأخير.
عادة ما يتم الدعوة إلى هذا النموذج الاستبدادي من في حالات الطوارئ، حيث إن الحصول على موافقة المريض في مثل هذه الحالة قد يغير حالته الطبية.
النموذج المعلوماتي: هنا يعمل كخبير تقني بارع من خلال تحديد المعلومات الواقعية المناسبة حول العلاجات الممكنة المقدمة للمريض، وتنفيذ التدخل الذي اختاره المريض.
في هذا النموذج، يكون المريض مسؤولاً عن اتخاذ القرار لحالته الطبية. هذا النوع من النماذج له ما يبرره في موقع طبي يركز على المريض.
النموذج التفسيري: في هذا النموذج، يلعب دور مستشار من خلال شرح وتفسير الحالة الطبية المناسبة للمريض.
يحصل الطبيب على موافقة المريض، ويستخدم التدخل الذي قرره المريض.
النموذج التداولي: في النهج التداولي ليكون الطبيب معلماً أو صديقاً تجاه مريضه. ينطق الطبيب بتدابير العلاج، ويقنع مريضه بالتدابير الطبية الأكثر قيمة. موافقة المريض مهمة أيضاً لتنفيذ العلاج.
قد تؤدي حالات لا حصر لها إلى خروجه من المرضى وإنهاء. قد تنتهي العلاقة عندما:
يخلص الطبيب إلى أن المريض يحتاج إلى رعاية أخصائيين مختلفين، فقدان المواعيد المتتالية من قبل المريض، يرفض الطبيب العلاج بسبب الجنسية والدين وأسباب أخرى، إهمال المريض من الرعاية المهنية الفورية دون اتخاذ ترتيبات لاستمرار هذه الرعاية (هجر المريض).
