
في مهمة جريئة تتحدى المألوف، يقود ستيفانو فولبيتي، رئيس المنتجات القابلة للاستنشاق الخالية من الدخان والرئيس التنفيذي لشؤون المستهلكين بشركة فيليب موريس العالمية (PMI)، تحولًا شاملاً يهدف إلى استبدال السجائر التقليدية ببدائل خالية من الدخان، مدعومة بالعلم وموجهة خصيصًا للبالغين الذين سيواصلون التدخين أو استهلاك النيكوتين.
منتجات IQOS الرائدة من PMI تمثل جوهر هذا التوجه، من خلال دمج الابتكار التكنولوجي مع تجربة مستخدم غير مسبوقة، مدفوعة بروح الفضول والرغبة في التغيير.
وفي خطوة استثنائية تجمع بين الفن والتكنولوجيا، تعاونت IQOS مع المدير الفني الإبداعي ستيفانو سيليتي لإطلاق مشروع Curious X: Sensorium Piazza خلال أسبوع ميلانو للتصميم، حيث أُعيد تصور الساحة الإيطالية التقليدية لتصبح مساحة معاصرة تحتفي بالإبداع والتفاعل الإنساني والابتكار.
وكان لـ نهال بدران، رئيس مجلس إدارة Live Magazine، هذا الحوار مع ستيفانو فولبيتي لاستكشاف ملامح الرؤية الطموحة التي تقود هذا التحول.
– ما الذي دفع PMI للتعاون مع ستيفانو سيليتي في مشروع Curious X ، وكيف يعكس هذا المشروع التزام PMI بالابتكار، ليس فقط على مستوى المنتج؟
نحن نؤمن بأن الفضول هو القوة الدافعة الحقيقية للتغيير. رحلتنا لمستقبل خالٍ من التدخين بدأت منذ عام 2014، واليوم نجحنا في إقناع أكثر من 32 مليون مدخن للتحول إلى أجهزة IQOS الخالية من الدخان — وهي بلا شك خيار أفضل لمن سيواصلون التدخين.
اخترنا التعاون مع Stefano Seletti لأنه أعاد ابتكار رمز ثابت في الثقافة الإيطالية – الساحة الكلاسيكية – وجعل منها مساحة تفاعلية نابضة بالحياة. هذا تمامًا ما نسعى إليه: تحدي الوضع الراهن وإعادة تعريف المألوف عبر قوة الفضول والإبداع.
مهمتنا لا تقتصر على تقديم منتجات بديلة، بل تمتد لتشمل تجربة Curious X الشاملة لتدعم التغيير السلوكي للمدخنين. تترجم هذه الفلسفة إلى مشروع فني تفاعلي، يجمع بين التصميم والتكنولوجيا والمجتمع.
الساحة التي اخترناها تمثل مكانًا طبيعيًا للتواصل والتفاعل، ونحن نعيد توظيفها كمساحة للتفكير وإعادة النظر في العادات. الهدف هو دعم المستهلك في رحلته من التدخين إلى بدائل أفضل.
• ما الرسالة التي يحملها هذا المشروع للجمهور وما أبرز التحديات التي تواجه PMI في تسريع تبني هذه المنتجات عالميًا؟
أن الفضول يمكن أن يكون وقودًا للتغيير الحقيقي. لهذا السبب نُطلق هذا المفهوم عالميًا في 20 دولة خلال عام 2025، بالتعاون مع فنانين ومصممين عالميين. نريد أن نُلهم الناس، ونفتح لهم آفاقًا جديدة في التصميم والتفكير والابتكار.
وبحلول خريف 2025، سنقوم بتقييم نتائج المشروع ومتابعة تأثيره في تغيير المفاهيم حول التدخين والتحول نحو البدائل الخالية من الدخان. رغم نجاحنا الكبير في أكثر من 90 سوقًا حول العالم، لا يزال أكبر تحدٍ نواجهه هو غياب الأطر التنظيمية الواضحة في بعض الأسواق.
المستهلك يحتاج إلى معلومات دقيقة وشفافة عن الخيارات المتاحة، وهذه مسؤولية تشريعية وإعلامية. التشريع الجيد يسرّع عملية التحول ويزيد من وعي الناس بفوائد البدائل الخالية من الدخان. نحن على استعداد للتعاون مع كافة الجهات المعنية لتوفير هذه البيئة الداعمة.
• ما أهمية الفعاليات الإبداعية مثل أسبوع ميلانو للتصميم ضمن استراتيجيتكم وكيف يؤثر التصميم على اختيارات المستهلكين ونظرة المجتمع للتدخين؟
أسبوع ميلانو هو منصة عالمية للابتكار، وهذا العام كان التعاون مع سيليتي عبر مشروع Sensorium Piazza بمثابة ذروة هذا التوجه. هذا النوع من الفعاليات يمنحنا الفرصة للتفاعل مع المجتمع بطريقة غير تقليدية .
نريد أن نُظهر التزامنا بتغيير فئة بأكملها – فئة التبغ والنيكوتين – من خلال التصميم والتجربة والابتكار، والاحتفاء بفضول ملايين المدخنين الذين اتخذوا قرار التغيير.
التصميم ليس مجرد مظهر؛ بل هو تجربة متكاملة. بالنسبة للمدخن، السيجارة جزء من روتينه اليومي، لذا البديل يجب أن يكون مقنعًا على كل المستويات: الشكل، الاستخدام، والتجربة.
نجحنا في تطوير منتج ينسجم مع نمط حياة المستخدم، ويشكل بديلًا واقعيًا وخاليًا من الاحتراق. التصميم الجيد هو ما يجعل التحول ممكنًا وسلسًا.
• كيف ينعكس الابتكار المدفوع بالفضول على فهم PMI لسلوك المستهلك؟
مشروع IQOS Curious X هو احتفال بالفضول الإنساني. الحرف X يرمز إلى المجهول، إلى التجربة التي تدفعنا لاكتشاف ما هو أفضل.
نريد من خلال هذا المشروع العالمي أن نكرّم أولئك الذين اختاروا التغيير، وأن نواصل رحلتنا التي بدأت في ميلانو قبل أكثر من عشر سنوات، حين أطلقنا أول أجهزة IQOS والآن، نبدأ فصلًا جديدًا من الابتكار، بمزيد من الجرأة والشغف، عبر التعاون مع فنانين ورواد في مجالاتهم.
وأضافت بدران أن الرسالة التي سعت شركة PMI لإيصالها من خلال إحتفالية Curious X: SENSORIUM PIAZZA كانت بالغة الأهمية، حيث تهدف إلى تشجيع المدخنين التقليديين على الإقلاع عن السجائر وتوفير بديل أكثر أمانًا لهم.
وإختتمت بتوجيه الشكر لكل من ساهم في نجاح هذا الحدث الإستثنائي من شركة PMI
وفي ختام اللقاء، أعربت نهال بدران، رئيس مجلس إدارة Live Magazine عن سعادتها بتغطية فعاليات شركة فيليب موريس دائما، مشيدة بتجربة Curious X وما تعكسه من جرأة وإبتكار. وقد أهدت نسخة من العدد الجديد من المجلة إلى Stefano Volpetti الذي أبدى إعجابه بالمحتوى ورؤية المجلة، مثنيًا على دورها في تسليط الضوء على التحولات الإبداعية في الصناعة.
وتجدر الإشارة إلى أن المنتجات المبتكرة البديلة للسجائر التقليدية، مثل: IQOS و منتجات التبغ المسخن وغيرها تقدم للمدخنين البالغين اللذين لا يرغبون في الإقلاع عن التدخين بديلاً أفضل من من السجائر التقليدية وذلك لإقصائها عملية الحرق.
حيث أثبتت الدراسات الحديثة أن عملية حرق السجائر هي المسؤولة عن الأمراض المرتبطة بالتدخين، حيث ينتج عن دخان السجائر أكثر من 6 آلاف مادة كيميائية ضارة، في حين تعتمد المنتجات البديلة على توصيل النيكوتين للمستخدمين بطرق مبتكرة لا تتضمن الحرق.













