شكلت خدمة روبوت الدردشة الشهير ChatGPT، الذي طورته شركة OpenAI، ثورة في طريقة تفاعل المستخدمين مع الذكاء الاصطناعي. وعندما أُتيح الوصول إليه عبر تطبيق المراسلة الأكثر شعبية في العالم، واتساب (التابع لشركة ميتا)، شعر المستخدمون بنقلة نوعية في سهولة استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، حيث أصبح في متناول اليد للرد على الاستفسارات، وتوليد الأفكار، وحتى إجراء محادثات صوتية ونصية من خلال رقم اتصال مخصص.
لكن هذه التجربة الرائدة وصلت الآن إلى محطتها الأخيرة. فقد أعلنت OpenAI رسميًا عن توقف خدمة ChatGPT على واتساب بشكل كامل، وذلك اعتبارًا من 15 يناير 2026. هذا القرار يمثل نقطة تحول لملايين المستخدمين الذين اعتادوا على هذا التكامل السلس.
ما وراء القرار: سياسات “ميتا” الجديدة
لم يكن قرار الإيقاف مفاجئًا تمامًا، بل جاء نتيجة مباشرة لتغييرات في سياسات شركة ميتا المالكة لواتساب. ووفقًا للتقارير، فقد قامت “ميتا” بتحديث واجهة برمجة تطبيقات (API) الخاصة بـ WhatsApp Business، وقصرت استخدامها على الشركات التي تقدم خدمات عملاء ودعم تجاري محدد. هذا التقييد يهدف إلى منع روبوتات الدردشة العامة، مثل ChatGPT، من العمل داخل المنصة، لفتح المجال على الأرجح لمنافسة أقل على المدى الطويل و لتركيز الجهود على مساعد “ميتا” الخاص بالذكاء الاصطناعي.
ويرى المحللون أن “ميتا” تسعى بذلك إلى السيطرة على بيئة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها داخل تطبيقاتها، والحد من انتشار البوتات الخارجية، التي قد تزيد من مخاطر المعلومات المضللة أو سوء استخدام البيانات.
ماذا يعني هذا للمستخدمين؟ وكيفية حفظ السجل؟
الموعد النهائي، 15 يناير 2026، يعني أن المستخدمين لن يتمكنوا من التفاعل مع ChatGPT عبر رقم الاتصال الحالي على واتساب بعد هذا التاريخ. والأهم من ذلك، حذرت OpenAI من أن واتساب لا يدعم تصدير المحادثات الخاصة بخدمات الذكاء الاصطناعي، مما يعرض سجل محادثاتهم مع الروبوت للضياع الدائم.
لذلك، قدمت OpenAI حلاً لضمان انتقال سلس للمستخدمين والحفاظ على بياناتهم:
ربط الحساب يجب على المستخدمين ربط رقم واتساب الذي استخدموه للدردشة مع ChatGPT بحسابهم الرسمي في تطبيق أو موقع ChatGPT. يمكن إتمام عملية الربط من خلال الانتقال إلى صفحة ملف تعريف الاتصال الخاص بـ ChatGPT على واتساب واتباع الرابط المخصص أو عبر موقع OpenAI.
الانتقال للمنصات الرسمية:
تنصح الشركة المستخدمين بمواصلة استخدام ChatGPT عبر الطرق المدعومة رسميًا:
تطبيق ChatGPT الرسمي (على نظامي iOS و Android).
بهذه الخطوات، يمكن للمستخدمين ضمان نقل جميع محادثاتهم السابقة إلى سجلهم في تطبيق ChatGPT، ومواصلة تجربتهم دون انقطاع.
الخلاصة:
مرحلة جديدة في سباق الذكاء الاصطناعي
يمثل توقف خدمة ChatGPT على واتساب نهاية مرحلة مهمة من التعاون التقني، وبداية فصل جديد من التنافس. وبينما يودع المستخدمون سهولة الوصول إلى ChatGPT على واتساب، فإنهم مدعوون للانتقال إلى المنصات الرسمية التي توفر ميزات إضافية و تحافظ على تاريخ تفاعلهم مع الروبوت، مع ترقب ما ستقدمه “ميتا” من بدائل ذكاء اصطناعي خاصة بها لتملأ الفراغ
